| 名 称:关于转发交通运输部《关于积极推行道路客运安全告知制度有关事项的通知》的通知 | |
| 文 号：甘运输〔2011〕21号 | 发布机构：甘肃省道路运输管理局 |
| 发文日期：2011-12-31 | 主题分类：规范文件 |
| 索 引 号：2016-10044814 | 主 题 词：转发 道路客运 安全告知 通知 |
各市（州）运管局（处）、兰州市城运处、矿区运管处：
现将交通运输部《关于积极推行道路客运安全告知制度有关事项的通知》随文转发，请你们按照以下要求，认真贯彻落实。
一、各级道路运输管理机构要高度重视道路客运安全告知工作，按照《通知》要求，进一步明确告知内容，完善工作措施，组织辖区道路客运企业、五级及以上汽车客运站，加快推进道路客运安全告知工作。2011年年底前，在所有卧铺客车、旅游客车、省际班线客车、市（州）际班线客车、五级及以上汽车客运站推行安全告知制度，2012年6月底前在所有道路客运车辆上推行安全告知制度。
二、各市（州）运管局（处）要结合辖区道路客运市场实际，按照《通知》中关于道路客运安全告知的要求，统一告知内容、告知方法、告知标志，统一标志粘贴、悬挂位置，并督促道路客运企业、汽车客运站抓好落实。要建立监督举报电话处理机制，确定并向社会公布行业、企业监督电话，实行24小时值班制度，及时调查、处理各类投诉、举报事项。各市（州）运管局（处）应于9月10日前将本辖区行业、企业监督举报电话上报省局。
三、各级道路客运企业、汽车客运站要加强司乘人员、站务管理人员的培训与教育，让每位工作人员熟悉告知内容。汽车客运站要及时贴挂并更新进站车辆运行线路、发车时间、票价、途中停靠和休息站点，公布车辆驾驶员和乘务员姓名，行业和企业监督电话。要通过广播、电子显示屏等多种手段，向广大乘客宣传道路客运安全管理相关规定。
四、要加强道路客运安全告知工作的督查，各地要严格按照《通知》要求，做好此项工作。省局将适时开展明察暗访工作，对各市（州）贯彻落实情况进行督查。请各地于2011年12月10日前将贯彻落实情况上报省局。
附件：交通运输部《关于积极推行道路客运安全告知制度有关事项的通知》
二〇一一年八月三十日